شروط الخدمة
شروط الخدمة – متجر ونديكور
مرحبًا بكم في متجر ونديكور للأثاث المنزلي. يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل إجراء أي عملية شراء. باستخدام الموقع أو تقديم الطلب، فإنك تتوافق مع هذه الشروط.
1. معلومات عامة
وديكور خبير في بيع الأثاث المنزلي عبر الإنترنت داخل مصر.
نحن نلتزم بتقديم منتجات بسيطة كما هو موضح في الصور والمواصفات، مع احتمال وجود فروقات بالألوان بسبب الإضاءة أو شاشة العرض.
2. العروض والدفع
جميع المنتجات معروضة بـ الجنيه المصري والعاملين بالإضافة إلى .
ويجب أخذ الدفعات التالية: [تحويل بنكي – الدفع عند الاستلام - فودافون كاش - انستابي].
نحن نلتزم باختيار التصاميم أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الشحن والتوصيل
متاح الوصول إلى القاهرة - الجيزة _القليوبية .
مدة تجهيز الطلب: من [2 إلى 5 أيام عمل]، والتوصيل خلال [مثلاً 3–10 أيام عمل] حسب المنطقة.
قد تتراوح المدة حسب حجم القطعة وموقع العميل.
يتحمل العميل المسؤولية عن أن يكون المكان المناسب لحجم الأثاث، وتكاليف ذلك المصاعد، والمداخل، والاجتماعات.
في حالة عدم إمكانية ذلك بسبب زرت الموقع، يمكن فرض رسوم إضافية أو يتم إلغاء الطلب بعد خصم تكاليف الشحن.
4. التركيب
بعض القطع تأتي مفكة وتتطلب تركيبًا.
نوفر خدمة التركيب في بعض المناطق برسوم إضافية – تُحدد أثناء الطلب.
في حالة كان التركيب غير شامل، يتم توضيح ذلك في وصف المنتج.
5. الإرجاع والاستبدال
يتم قبول الإرجاع فقط خلال 3 أيام من استلام المنتج، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير المستخدم.
لاقبل يُقبل إرجاع الأثر الفنان حسب الطلب أو المصمم حسب الطلب مقاسات خاصة.
يتحمل تكاليف الشحن في حالته المحددة في إرجاع المنتج لسبب غير عيب المصنع.
في حالة وجود عيب أو تلفون في المنتج عند الاستلام، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة مرفقًا بالتفاصيل، وسيتم اتخاذ التدابير اللازمة.
6. حقوق الملكية
جميع الصور، التصاميم، والشعارات الدقيقة في الموقع مملوكة لـ ونديكور ولا يستخدم دون اذن كتابي المسبق.
7. اشترِط على الشروط
نحن نحتفظ باختيارها في شروط الخدمة في أي وقت، وماعدا استخدامك للموقع بعد قبولها.
8. التواصل معنا
للاستفسارات أو الدعم، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: Wondecor9@gmail.com
📱 رقم الهاتف/واتساب: 01012042628
🕐 أوقات العمل: [من السبت إلى الخميس – 9 صباحًا إلى 11 مساءً]
---
